VDA6.5认证咨询，产品审核过程是对检验实施的标准

1、VDA6.5是VDA6中的第五部分，产品审核是通过对少量产品/或零件进行检验来对质量保证的有效性进行评定，用产品质量来确认质量能力。

2、产品审核是对检验细则的策划、实施、评定和记录存档，即：

检验特性---定量和定性的特性；

检验对象---有形产品；

检验时间---在一个生产工序结束后，交给下一个顾客（内部/外部）前；

检验依据---额定要求

检验人员---独立的审核员

 3、产品审核的适用范围

产品审核是从顾客的角度对产品进行独立评定和保障，避免由于产品缺陷使财产损失的情况出现的管理工具。此外，产品审核还可以揭示持续改进的潜力。

在产品审核中确定规定的产品特性（例如：零件明细表的符合性、产品尺寸、材料、功能性、可靠性、包装、标识）以及在规定状态下的顾客的已知期望（例如：包装后、新状态、使用后等等）。

4、产品审核与其它审核的对比

5、产品审核与检验的对比

6、产品审核流程（遵循PDCA模式）

 

1）产品审核方案：

产品审核的审核方案包含了为在规定的时间范围内，有效实施计划的审核所需的策划、组织和实施的全部活动。其中也包含提供人员和检测资源。

备注：

a、根据公司产品特性和风险、品种数量的多少、质量的稳定性、顾客的要求等确定审核频次；

b、当出现内部或外部客户抱怨、监控系统反应质量出现异常波动时，应该考虑追加内部产品审核；

c、如果生产的产品品种太多，可以把全部产品分为不同的产品系列，列入审核方案；

d、在策划中还需要考虑公司内部的条件出现变更时，如：

机器、设备更换

搬迁、供应商更换

难以识别/掩盖的偏差

产品的技术特性（复杂程度）

批次规模（大批量、小批量、手工生产）

生产线（生产工艺的变更）

 

2）产品审核计划

由审核方案导出的审核计划描述了实施产品审核所需的工作和资源、时间安排以及随机抽样范围。此外，在计划中还规定了对产品性能进行检验的检验方法和检验工具。

备注：

a、审核方案中提到的检验特性，如外观、尺寸、包装、可靠性、耐腐蚀性等会在技术文件中得到规定，需要在审核计划中考虑：

图纸和其他文件；

顾客需求描述，供货协议（包装和标识规定）；

生产控制计划、过程描述；

检验规范；

FMEA；

标准；

法律规定。

b、制定审核计划时要考虑检验方法、检测工具、抽样数量、审核依据、抽样地点、审核范围、审核日期；

c、制定产品缺陷分级表（产品审核的重点）：根据缺陷的严重程度一般分为:

关键缺陷：预见到会对人身造成危险和不安全的缺陷。

主要缺陷：预计会导致产生事故或影响可使用性，不能完全按照规定的用途使用。

一般缺陷：预计按照规定的用途使用不会受到多大影响，或者与适用的标准偏差。

另外、对以上三种缺陷类别都规定了加权系数，这里应根据零件的用途来规定加权系数。在对缺陷加权时必须将顾客的抱怨程度考虑在内。

关键缺陷  (A类） 加权系数：10

主要缺陷（B类） 加权系数：5

一般缺陷（C类） 加权系数：1

 

以上质量指数QKZ的结果将在审核报告中显示；

 

3）产品审核的实施

专业的产品审核员通知所涉及的部门，从生产最终检查处，或待出货的完成品中，或仓库完成品中按照抽样操作指导书进行抽样，并对零件进行标识，按照审核计划中的项目进行检验，并记录结论。

如果是由于现实的原因进行审核（例如：索赔），可以将零件所在的批次扣留至审核结束。

如果涉及安全的性能发现缺陷，需要在确定缺陷后马上采取紧急措施。

 

4）产品审核的审核报告

a、审核的结果需要记录在报告中。需要对不合格进行详细的说明，审核报告应当包含所有评估产品质量特性值的信息。

 b、该文件用于确定产品保障和产品改进的纠正措施。审核报告应分发给相关负责部门，并根据规定进行存档。

c、对产品审核结果的评定根据企业和产品的不同而有所不同，也可能与同产品的使用情况有关。

 

5）产品审核的纠正措施

a、如确定存在不合格，需要对检验样品采取纠正措施，如有必要，也可能对批量产品采取措施。

b、纠正措施应当以避免产生不合格的原因为目标。要分析其对产品产生的影响。

c、制定的各项措施应取决于缺陷的严重程度、频次及类型，必须由负责人制定措施计划。

d、确定纠正措施需要企业协作避免产生不合格原因的职能部门的参与。

e、产品审核所引起的纠正措施的程序应在企业质量管理体系有关产品审核中予以规定。

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